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Comment prioriser ses cibles pour la campagne de fin d’année ? Le mot-clé original apparaît ici : Giving Tuesday France place le 1er décembre 2026 comme le temps fort à partir duquel segmenter vos publics et organiser votre collecte.
La méthode proposée par Giving Tuesday (reprise dans Carenews) recommande de partir de la donnée : croiser la récence, la fréquence et le montant des dons pour identifier qui solliciter en priorité.
Concrètement, Carenews détaille cinq groupes à traiter différemment : les donateurs de fin d’année dernière, les donateurs actifs récents, les donateurs réguliers, les donateurs « endormis » et la communauté non donatrice.
Le calendrier suggéré commence début novembre par un nettoyage de la base, puis une phase d’annonce mi-novembre, une accélération fin novembre et le 1er décembre comme point d’entrée principal (Giving Tuesday), avant de prolonger la mobilisation jusqu’au 31 décembre.
Le guide insiste sur des actions différenciées : remercier et valoriser les donateurs récents et réguliers, réactiver les anciens donateurs avec un message de reprise de lien, et convertir la communauté non donatrice avec un appel clair sur l’impact d’un premier don.
Pour les associations qui utilisent un CRM, Carenews cite OHME comme exemple d’outil permettant de centraliser les dons, les interactions et de segmenter la base par critères multicritères afin d’extraire des personas et d’adapter la fréquence des sollicitations.
Organiser vos priorités et vos messages
Commencez par définir votre objectif de collecte pour la période et nettoyez vos contacts : supprimez les doublons, mettez à jour les adresses et marquez les statuts de prospection avant d’envoyer quoi que ce soit.
Pour chaque segment, prévoyez un message et une action prioritaire : renouvellement pour les donateurs de fin d’année précédente, remerciement et proposition de relais pour les donateurs réguliers, réactivation progressive pour les « endormis », et conversion par preuve d’impact pour la communauté non donatrice.
Le calendrier opérationnel proposé par Carenews sert de fil conducteur : pré-campagne en novembre, temps fort le 1er décembre, puis relances ciblées jusqu’au 31 décembre en rappelant l’avantage fiscal et en publiant les résultats intermédiaires.
Pourquoi la segmentation fait réellement la différence
La logique RFM (récence, fréquence, montant) évite de fatiguer des soutiens récents et maximise la probabilité de conversion chez ceux qui ont déjà donné en fin d’année.
OHME, cité dans l’article, recommande d’utiliser ces critères pour dégager des personas et automatiser des messages personnalisés, puis d’analyser après-campagne le taux de conversion et le montant moyen par segment pour préparer l’année suivante.
Le texte signale aussi un webinaire organisé le 29 septembre 2026 par Giving Tuesday France avec HelloAsso et OHME, dont le replay est proposé pour approfondir l’exploitation des données en amont de la campagne.
Si vous cherchez des ressources pratiques, la boîte à outils de Giving Tuesday France propose des fiches, modèles d’emails et visuels prêts à l’emploi pour adapter rapidement vos messages.
Pour aller plus loin, pensez à mobiliser vos bénévoles et ambassadeurs pour relayer la campagne et à vérifier techniquement vos formulaires de dons et flux de paiement avant le lancement.
Enfin, prévoyez un bilan post‑campagne (nombre de donateurs, montant collecté, conversions par segment) pour améliorer les prochaines itérations.
Sources
- Carenews / Giving Tuesday France — méthode de segmentation RFM, cinq groupes prioritaires, calendrier (début novembre → 1er décembre / prolongation jusqu’au 31 décembre), mention du webinaire du 29 septembre 2026 et citation d’OHME.
